1.Условия договора ресурсоснабжения между ресурсоснабжающей организацией и потребителем. Случаи и особенности его заключения в письменной форме.

2.Права и обязанности управляющей организации, ресурсоснабжающей организации, потребителей при прямых договорах, в т.ч.снятие показаний приборов учета приём обращений и жалоб потребителей аварийно-диспетчерское обслуживание контроль качества коммунальных услуг информационный обмен.

3.Случаи перехода на прямые договоры, процедура, актуальные вопросы и практические рекомендации.

4.Особенности перехода на прямые договоры в многоквартирном доме с нецентрализованной системой теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения.

5.Определение даты начала и прекращения предоставления коммунальных услуг ресурсоснабжающей и управляющей организациями в условиях изменившегося жилищного законодательства.

6.Сохранение случаев предоставления коммунальных услуг управляющими организациями.

7.О прямых договорах ресурсоснабжающей организации с  потребителями в случаях, регулируемых ч.9 ст.157.2 ЖК РФ.

8.Особенности и сроки действия прямых договоров ресурсоснабжающий организации с потребителями в случаях, установленных в ч.3 ст.3 Закона № 59-ФЗ.

9.О случаях нарушения лицензионных требований при не предоставлении коммунальных услуг управляющими организациями.

10.О нарушении управляющими организациями лицензионных требований, связанных с заключением договоров с ресурсоснабжающей организацией и оплатой в ресурсоснабжающую организацию за коммунальные ресурсы.